Gerencie suas chamadas no Hubspot
Administre suas ligações de maneira rápida e fácil a partir do Hubspot.
Direcionamento inteligente via CRM
Qualifique-se, priorize e encaminhe suas chamadas recebidas usando os dados do seu CRM!
Um cliente VIP será redirecionado para o agente mais competente disponível.
Visualização do cartão de contato
Uma chamada recebida? A ficha do perfil do cliente aparece automaticamente em sua tela, mesmo antes de você pegar o telefone.
Em um piscar de olhos, você tem acesso às informações necessárias para processar o pedido do cliente. Rápido e eficiente!
Tire vantagem de uma solução de contact center integrada com o HubSpot
Histórico de chamadas
Todas as suas chamadas são automaticamente salvas no histórico do contato do HubSpot.
Além dos registros de chamadas, você tem um link url que lhe dá a possibilidade de acessar a gravação diretamente.
Selfcare
Automatize certos pedidos usando dados de seu CRM! Uma chamada sobre o status de um pedido? Graças a nossas integrações e síntese de voz, seus assessores podem se concentrar apenas em chamadas de alto valor agregado.