Ordenar por

Blog BR

Como você pode melhorar a qualidade de seu atendimento ao cliente?
Central de Atendimento

Como você pode melhorar seu atendimento ao cliente?

Lire l'article
Aproveite ao máximo o seu banco de dados de clientes
Central de Atendimento

Gerenciamento de banco de dados de clientes e de contact centers

Lire l'article
¿Qué es un centro de llamadas en la nube?
Central de Atendimento

O que é um call center na nuvem? Definição e benefícios

Lire l'article
Atendimento 24/7
Atendimento ao cliente

Atendimento 24/7: definição, benefícios e ferramentas

Lire l'article
Homeshoring e teletrabalho: quais são as diferenças?
Central de Atendimento

Homeshoring e teletrabalho: quais são as diferenças?

Lire l'article
Inteligência Artificial

Entrevista com Kevin El Haddad, Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento em IA da Diabolocom

Lire l'article
Automação do fluxo de trabalho
Central de Atendimento

Aumente a eficiência do contact center por meio da automação de tarefas

Lire l'article
Vendas

4 motivos para lançar campanhas de chamadas outbound

Lire l'article
Voz e Dados: O desafio dos dados de voz para o serviço ao cliente
Central de Atendimento

Voice & Data: A arte de aproveitar os dados de voz

Lire l'article
Central de Atendimento

5 vantagens de uma solução de Web Call Back para seus clientes e suas equipes

Lire l'article
Tudo o que precisa de saber sobre CCaaS - Contact Center as a Service
Central de Atendimento

Tudo sobre CCaaS (Contact Center as a Service)

Lire l'article
Software de teleprospecção, como escolher?
Vendas

Software de telemarketing: 8 critérios para escolher sua solução

Lire l'article