Gerencie suas chamadas no Hubspot

Administre suas ligações de maneira rápida e fácil a partir do Hubspot.

As chamadas são tratadas de forma eficaz com a integração da HubSpot da Diabolocom.

Direcionamento inteligente via CRM

Qualifique-se, priorize e encaminhe suas chamadas recebidas usando os dados do seu CRM!

Um cliente VIP será redirecionado para o agente mais competente disponível.

A integração da HubSpot da Diabolocom melhora o encaminhamento das suas chamadas recebidas.

Visualização do cartão de contato

Uma chamada recebida? A ficha do perfil do cliente aparece automaticamente em sua tela, mesmo antes de você pegar o telefone.

Em um piscar de olhos, você tem acesso às informações necessárias para processar o pedido do cliente. Rápido e eficiente!

Os agentes têm acesso às informações dos clientes no HubSpot durante as chamadas na interface da Diabolocom.

Tire vantagem de uma solução de contact center integrada com o HubSpot

Histórico de chamadas

Todas as suas chamadas são automaticamente salvas no histórico do contato do HubSpot.

Além dos registros de chamadas, você tem um link url que lhe dá a possibilidade de acessar a gravação diretamente.

Selfcare

Automatize certos pedidos usando dados de seu CRM! Uma chamada sobre o status de um pedido? Graças a nossas integrações e síntese de voz, seus assessores podem se concentrar apenas em chamadas de alto valor agregado.