Ordenar por
Todos Central de Atendimento Chamadas de entrada Chamadas de saida Inteligência Artificial Notícias

Blog BR

Como a emoção pode ser integrada ao relacionamento com o cliente?
Central de Atendimento

Como integrar a emoção nas relações com os clientes?

Leia o artigo
Central de Atendimento

Black Friday e vendas: como você gerencia o pico de chamadas de atendimento ao cliente?

Leia o artigo
Como a Inteligência Artificial pode ser usada para melhorar a experiência do cliente?
Inteligência Artificial

Como a AI pode melhorar a experiência do cliente? Transformando a maneira como as empresas interagem com seus clientes

Leia o artigo
Como reduzir o trabalho pós-chamada com IA?
Inteligência Artificial

Redução do trabalho pós-chamada (ACW) com inteligência artificial

Leia o artigo
A ética da inteligência artificial na experiência do cliente
Inteligência Artificial

A ética da inteligência artificial na experiência do cliente

Leia o artigo
A IA oferece uma nova medida de satisfação do cliente.
Inteligência Artificial

Como a IA pode ser usada para medir a satisfação do cliente?

Leia o artigo
Impacto da inteligência artificial no atendimento ao cliente
Inteligência Artificial

O impacto da inteligência artificial no atendimento ao cliente

Leia o artigo
Inteligência Artificial

Diabolocom adquire Phedone: Otimizando a experiência do cliente por meio da Inteligência Artificial

Leia o artigo
Detecção de secretária eletrônica da Diabolocom
Chamadas de saida

Detecção de secretária eletrônica da Diabolocom para melhorar a taxa de resposta

Leia o artigo
Melhor atendimento ao cliente na compra de um carro
Central de Atendimento

A arte do atendimento ao cliente no comércio automotivo: do cliente em potencial ao proprietário orgulhoso

Leia o artigo
Central de Atendimento

Como reconhecer uma solução de telefonia (verdadeiramente) ágil?

Leia o artigo
Notícias

Roteamento inteligente, a funcionalidade por trás do número único: como a Diabolocom ajudou o Carrefour a simplificar a jornada do cliente

Leia o artigo