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Agenda 2024: Diabolocom participa dos principais eventos de relacionamento com o cliente

Vários eventos sobre o tema de relacionamento com o cliente e experiência do cliente estão ocorrendo em todo o mundo em 2024.

Encontre-nos durante todo o ano para discutir seus projetos nas principais feiras do setor:

Salon Relation Client de l’Ouest – França

O Salon de la Relation Client de l’Ouest é um evento fundamental para descobrir inovações e melhores práticas no gerenciamento do relacionamento com o cliente, programado para 13 de fevereiro de 2024 em Nantes. A Diabolocom estará presente no estande 4.

CCW – Alemanha

A CCW Conference And Trade Show, em Berlim, terá três dias intensos de networking, de 27 a 29 de fevereiro de 2024.
É o momento ideal para conversar com especialistas internacionais em experiência do cliente e descobrir as soluções digitais e de inteligência artificial que atenderão às necessidades dos clientes de amanhã. Estande F8 – Pavilhão 3.

Salesforce World Tour Paris – França

O Salesforce World Tour chega em 12 de março de 2024 no Paris Porte de Versailles – Pavillon 6. Não perca a oportunidade de descobrir como parceiros inovadores encontraram novas maneiras de interagir com seus clientes e transformar seus negócios em um mundo onde o trabalho é terceirizado.

All4Customer – França

O All4Customer 2024 será realizado nos dias 26, 27 e 28 de março no Parc des Expositions, Porte de Versailles.

Nas empresas, as funções de marketing e de relacionamento com o cliente compartilham os mesmos objetivos principais e, muitas vezes, as mesmas soluções. Os profissionais estão unidos pela mesma ambição: fazer a diferença aos olhos do cliente e consolidar sua fidelidade. Quer estejam trabalhando para criar valor, preservar a imagem de uma marca, desenvolver novos modelos de negócios ou recrutar novos clientes, quer estejam cuidando do relacionamento ou gerenciando situações delicadas, os profissionais atentos se encontrarão nesta feira projetada para eles.

Venha nos visitar no estande D04.

CCW Las Vegas – EUA

Pela primeira vez, a Diabolocom participa da Customer Contact Week, de 3 a 6 de junho, em Las Vegas, um grande evento para profissionais de contato com o cliente. É o maior evento do mundo neste setor, com mais de 250 palestrantes, 165 sessões e 5.000 participantes.

K5 KONFERENZ 2024 – Alemanha

A K5 Konferenz 2024 será realizada nos dias 25 e 26 de junho de 2024 no Estrel Berlin e é considerada um dos principais eventos para profissionais de comércio eletrônico. O evento reúne os principais participantes do setor digital para conferências, masterclasses e oferece importantes oportunidades de networking com áreas dedicadas à inovação e ao aprendizado.

Customer Relationship & Marketing (CRM) Meetings – França

A exposição Customer Relationship & Marketing (CRM) Meetings, que acontece nos dias 18 e 19 de setembro de 2024 no Palais des Festivals, em Cannes. Esse evento é uma oportunidade para reuniões presenciais direcionadas entre os principais tomadores de decisão e expositores, representando mais de 2.000 profissionais.

Palmes AFRC – França

Os prêmios Palmes de la Relation Client são organizados pela AFRC em 30 de setembro de 2024 e são o principal evento da França dedicado à experiência do cliente. Esse evento anual premia as organizações mais inovadoras no campo da estratégia de clientes e funcionários. Ele atrai 800 participantes e mais de 70 inscrições. São concedidas cinco categorias de prêmios, incluindo Experiência do Cliente, Experiência do Funcionário e Diretor do Cliente do Ano.

GO.DIGITAL Energieforen – Alemanha

O evento GO.DIGITAL, organizado pela Energieforen Leipzig, é um importante ponto de encontro para profissionais do setor de energia, com foco nos desafios e oportunidades associados à digitalização do setor. A próxima edição do GO.DIGITAL está programada para 5 e 6 de novembro de 2024 em Leipzig, mais uma vez prometendo trocas enriquecedoras e atualizações importantes sobre avanços tecnológicos e soluções inovadoras no setor de energia.

Relación Cliente Expo – Espanha

A Expo Relación Cliente é um grande evento que se concentra nas últimas tendências e inovações no relacionamento com o cliente e no centro de contato. A 27ª edição desse evento está programada para 6 e 7 de novembro de 2024.

Service Summit Hamburg  – Alemanha

O Service Summit é uma feira comercial e conferência dedicada à digitalização do atendimento ao cliente, organizada pela Velvet Ventures GmbH em Hamburgo. O evento, programado para 20 e 21 de novembro de 2024, reúne os principais especialistas do setor, de PMEs a grandes corporações, bem como fornecedores inovadores de soluções digitais de atendimento ao cliente.

StrategyDays CRM, Callcenter & Marketing – Alemanha

Nos dias 25 e 26 de outubro de 2024, a StrategyDays CRM, Callcenter & Marketing será realizada em Bensberg, Alemanha.
Essa exposição reafirma a importância dos dados, do digital, da automação e de muitos outros elementos para melhorar a satisfação do cliente.

Call & Contact Centre Expo – Reino Unido

A Call & Contact Centre Expo é um evento de dois dias, em 27 e 28 de novembro de 2024, com a promessa de descobrir as mais recentes inovações tecnológicas que estão revolucionando a experiência do cliente.
Realizada no ExCeL London, essa exposição é voltada especialmente para call centers e contact centers, mas também para todos os profissionais que desejam se destacar no envolvimento do cliente.

Salesforce World Tour Madrid – Espanha

Encontre-nos em Madrid no dia 4 de abril de 2024 para a edição espanhola do Salesforce World Tour.

Barcelona Customer Congress – Espanha

A Diabolocom participará do Barcelona Customer Congress em 28 de maio de 2024 no World Trade Center.

Escrito por Emma Thouvenin |

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